Banyak sudah buku Manajemen Pemasaran diterbitkan, namun kebanyakan membahas tentang pemasaran barang, dan sedikit sekali yang membahas tentang pemasaran jasa. Padahal pemasaran jasa memiliki prospek yang sangat cerah dan tidak kalah pentingnya dengan pemasaran barang. Terutama negara kita untuk masa depan akan mengintensifkan sekian lipat pemasaran jasa ini, guna meningkatkan devisa negara mel…